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o LiveAgent com os webinars

Descubra como você pode usar cada recurso a seu favor.

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Aprenda com os webinários do LiveAgent

Bem-vindo ao webinar de atendimento ao cliente do LiveAgent! Nossos especialistas orientarão você em nossa solução de suporte técnico multicanal, que inclui software de emissão de tickets, chat ao vivo, call center integrado e muito mais. Ajudaremos você com a instalação e configuração da sua conta, bem como responderemos às suas perguntas mais solicitadas. Conheça o software de atendimento ao cliente da LiveAgent conosco e melhore seu atendimento ao cliente como muitas empresas ao redor do mundo.

Comece com o básico

Neste webinário, abordaremos os fundamentos básicos do dashboard do LiveAgent; quais são os recursos e configurações mais importantes que você deve saber sobre primeiro.

Conheça o sistema de tickets de help desk

A comunicação simplificada transformada em tickets é o principal recurso do LiveAgent. Aumente a produtividade ao mudar para o LiveAgent.

Contato direto com seus clientes

Usar software de chat ao vivo ou convites de chat proativos é uma ótima maneira de entrar em contato direto com clientes, clientes em potencial ou público em geral, para que eles não se percam no seu site.

Crie bases de conhecimento separadas

Bases de conhecimento múltiplas são a mais recente adição ao ecossistema do portal do cliente. Com várias bases de conhecimento, você pode separar o conhecimento de acordo com um idioma, produto ou marca.