Revisão do Spy Dialer

Principais conclusões

Introdução ao Spy Dialer

Spy Dialer oferece um serviço gratuito de pesquisa reversa de números de telefone que ajuda você a procurar números não identificados.

O site é bastante simples e muito fácil de navegar. Basta digitar o número de telefone desconhecido, nome, endereço ou e-mail na barra de pesquisa na página principal. Em seguida, aguarde alguns segundos para que os resultados apareçam.

Com base na quantidade de dados que o Spy Dialer possui sobre uma determinada pessoa e/ou organização, você poderá ver informações como o nome do proprietário, possível endereço ao qual o número está associado e o tipo de número de telefone (fixo , telemóvel, número VoIP).

Além disso, você tem mais algumas opções para escolher:

Você pode clicar em “Denunciar chamada”, que arquiva um relatório no Spy Dialer sobre o número ser spam ou qualquer outra atividade abusiva. O Spy Dialer informará os outros usuários. É 100% anônimo e o proprietário do número não será notificado.

Outra opção é “Ouvir correio de voz”. O significado pode ser um pouco obscuro, mas o que isso significa é que o Spy Dialer discará o número. Você ouvirá a mensagem automática pré-gravada pelo Spy Dialer, além do correio de voz pré-gravado da pessoa.

Ao escolher “Phone Spam” e clicar em “Pesquisar”, ele mostrará se o Spy Dialer classifica o número como spam. Se o número for informado por meio de “Denunciar chamada”, o Spy Dialer mostrará o número como spam.

O site contém informações básicas sobre como o serviço funciona e como eles coletam seus dados. Eles também têm uma seção de perguntas frequentes onde você pode encontrar respostas curtas e explicações que devem ajudá-lo a entender melhor o que eles fazem e como operam.

Recursos

Espiar um número marcado

Uma coisa que você pode fazer é espionar um número. Esse recurso permite que você ligue para um número desconhecido encontrado no site. O destinatário desse tipo de chamada não consegue rastrear quem ligou. Se atenderem, ouvirão um correio de voz automático informando que receberam uma discagem espiã.

Funcionalidades adicionais

Spy Dialer não oferece muitos recursos adicionais em comparação com seus concorrentes. Eles se concentram principalmente na pesquisa reversa do número de telefone, mas você também pode pesquisar com base no nome, endereço e endereço de e-mail.

O site só funciona com números de celulares americanos. Portanto, você não pode procurar números de telefone internacionais.

Sua política de privacidade é definida para proteger seus usuários. Eles garantem que nenhuma informação pessoal seja compartilhada com terceiros

Recurso de exclusão

Eles também têm uma opção de exclusão que permite que seus usuários de todos os estados excluam suas informações pessoais de seu banco de dados.

Este processo é simples e rápido. Você escolhe um estado onde mora e o site exibe as leis de privacidade desse estado. Após esta etapa, você pode optar por sair imediatamente ou verificar que tipo de informação pessoal o Spy Dialer tem sobre você.

Suporte ao cliente

Se você tiver algum problema durante o processo, entre em contato com o suporte ao cliente preenchendo um formulário no site. Você insere as informações necessárias e descreve brevemente seu problema.

Como as centrais de atendimento podem usar o Spy Dialer?

Spy Dialer pode ser muito benéfico para call centers e agentes de suporte ao cliente para identificar o chamador por seu número de telefone para melhorar a eficiência e eficácia do trabalho. Ele pode ajudar a verificar a identidade do chamador e rastrear informações de contato adicionais de um cliente que entrou em contato com a equipe de suporte, mas não deixou suas informações de contato. Você também pode usar o Spy Dialer se houver um erro no sistema de call center e as informações do cliente não forem salvas corretamente.

Ademais, pode fornecer informações adicionais sobre o chamador, como sua localização ou outros detalhes de contato. As empresas podem usar esses dados para fins de marketing ou esforços de vendas.

Por outro lado, Spy Dialer pode ajudar a identificar a pessoa por trás de trotes ou qualquer outro tipo de interação inapropriada com a qual seus agentes de atendimento ao cliente tenham que lidar. Identificar e bloquear esses chamadores ajuda a evitar situações desconfortáveis e melhorar a eficiência ao focar apenas em clientes legítimos.

No entanto, é imperativo verificar os regulamentos legais de um determinado país ou jurisdição para evitar problemas. Em geral, é legal usar serviços de pesquisa reversa de número de telefone para fins comerciais, se não for compartilhado ou vendido a terceiros sem o consentimento do cliente.

Desempenho e experiência do usuário

Em poucos segundos, o site irá gerar informações relacionadas ao número digitado na barra de pesquisa.

Se o Spy Dialer encontrar o número, ele mostrará o nome associado a ele. Então, você pode escolher entre algumas opções diferentes para obter algumas informações adicionais. Se você clicar em “Detalhes do telefone”, ele mostrará a possível localização e o tipo de número de telefone (fixo, número de celular, VoIP, aplicativos gravadores, etc.).

O bom do Spy Dialer é que ele também funciona com números VoIP, o que é uma grande vantagem em comparação com alguns de seus concorrentes no mercado.

Ainda há uma grande chance de você não encontrar muitos números. Isso pode ser devido à opção de exclusão que permite que as pessoas excluam suas informações privadas do banco de dados do Spy Dialer, ou porque o Spy Dialer obtém seus dados de uma fonte pública que nem sempre é 100% precisa e atualizada. Portanto, é crucial manter algumas limitações em mente.

Uma coisa que é muito difícil de ignorar é o número de anúncios exibidos no site. Eles podem ser perturbadores porque fazem o site parecer excessivamente confuso, o que pode prejudicar a experiência do usuário.

O Spy Dialer está disponível apenas como um site e atualmente não possui um aplicativo móvel.

Preços

O Spy Dialer oferece todos esses recursos gratuitamente. Não há taxas adicionais e eles não funcionam por assinatura. No entanto, eles incentivam seus usuários a verificar os resultados com outros provedores de pesquisa reversa por telefone ou a usar esses provedores para obter informações mais detalhadas.

Conclusão

Em conclusão, o site é responsivo e muito fácil de usar. Possui um banco de dados bastante extenso e pode encontrar muitos números diferentes e informações relacionadas a eles. No entanto, verifique as informações que o Spy Dialer fornece apenas para ter certeza de que os resultados são precisos. No geral, é uma ótima opção gratuita porque você pode acessar muitas informações sem pagar taxas adicionais.