Revisão de BeenVerified

Principais conclusões

Introdução ao BeenVerified

Localizar-se no site e acessar todas as informações de que você precisa é muito fácil. Tudo é explicado claramente, para que você saiba o que eles oferecem imediatamente.

Quando você acessa a página principal do BeenVerified, a primeira coisa que você nota são as opções de pesquisa. Você pode pesquisar com base em nomes, fazer uma pesquisa reversa de telefone, pesquisa de e-mail, pesquisa de endereço e pesquisa de veículos.

Digite um nome na barra de pesquisa em “Pesquisa de pessoas” e clique em “Pesquisar”. Após alguns segundos, BeenVerified solicitará informações adicionais sobre a pessoa que você está procurando. Se você fornecer mais informações, como cidade e estado, o BeenVerified poderá restringir a pesquisa para fornecer resultados mais precisos. Se não tiver certeza de onde a pessoa mora, clique em “Não tenho certeza”.

Você também pode restringir ainda mais a pesquisa inserindo a idade e o nome do meio da pessoa. Se você não tiver essas informações, basta clicar em “Não tenho certeza”.

Depois disso, você pode escolher que tipo de informação deseja obter em seu relatório. Você pode escolher quantos quiser e clicar em “Continuar” ou pular esta etapa.

Tudo o que você precisa fazer agora é concordar com os termos e condições e clicar em “Concordo”.

Então o BeenVerified começa a coletar as informações de seu banco de dados. Esse processo leva alguns minutos e, após concluído, você deve preencher seu endereço de e-mail e nome completo para salvar o relatório. Você não pode pular esta etapa se quiser continuar.

Depois de inserir seu e-mail e nome completo, o BeenVerified busca os resultados novamente. Desta vez, o processo leva bastante tempo. Após a longa espera, você deve obter seu relatório completo com todas as informações disponíveis. Lembre-se de que o BeenVerified é um provedor de serviços pago. Enquanto você não for um cliente pagante, não verá nenhum resultado de pesquisa.

Ao rolar a página principal, você pode encontrar artigos e guias úteis que respondem a perguntas frequentes.

Você pode encontrar as informações de preços ao clicar em “Inscrever-se”. No entanto, leva algum tempo para chegar ao preço. Antes de exibir os preços, você deve clicar em “Confirmar” na última etapa e aguardar o carregamento das informações. Em seguida, leva você diretamente a uma página com seus preços e assinaturas. Esse processo parece desnecessariamente complicado e um pouco frustrante apenas para obter as informações de preços.

Recursos

O BeenVerified oferece 7 recursos de produtos diferentes: pesquisa de pessoas, pesquisa reversa de telefone, pesquisa de e-mail, pesquisa de endereço, pesquisa de nome de usuário, pesquisa de dinheiro não reclamado e pesquisa de veículo.

Os relatórios também incluem informações pessoais sobre a pessoa, como nome, idade, parentes, fotos, empregos, histórico educacional e muito mais. Com a pesquisa Pessoas, você também pode encontrar coisas como denúncias criminais, infrações de trânsito e prisões.

O BeenVerified funciona como um aplicativo no navegador, mas também oferece um aplicativo móvel disponível para Android, iPhone, iPad e Apple Watch. Não importa se você está em casa em seu desktop ou em trânsito, você pode usar seus serviços em qualquer lugar, desde que tenha uma conexão com a Internet.

Cancele suas informações

Você tem a opção de desativar os resultados de pesquisa de Pessoas do BeenVerified. O processo é muito simples. Você só precisa colocar suas informações em um pequeno formulário no site deles e escolher qual registro deseja remover. Eles enviarão a você um e-mail de verificação no qual você precisará confirmar sua solicitação de desativação. Depois disso, você receberá outro e-mail informando que o registro foi removido. Você não precisa ser um cliente pagante para desativar a pesquisa de Pessoas e ela é gratuita.

Suporte ao cliente

O BeenVerified possui sua própria Central de Ajuda, onde você pode procurar respostas para suas perguntas antes de entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente. Você pode encontrar perguntas frequentes sobre cobrança, sua conta ou seus dados e registros públicos.

Se você não encontrar o que está procurando, entre em contato com os agentes de suporte ao cliente por e-mail ou ligue para o número listado em seu site.

O BeenVerified não oferece bate-papo ao vivo ou outros tipos de comunicação direta e não está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como as centrais de atendimento podem usar o BeenVerified?

A pesquisa reversa de número de telefone, como o BeenVerified, pode ser um serviço benéfico para call centers e agentes de suporte ao cliente, pois oferece a opção de procurar números não identificados em seu extenso banco de dados. Isso pode ser útil quando o call center recebe uma ligação de um chamador desconhecido e eles se esquecem de deixar suas informações de contato ou se os dados forem perdidos devido a uma falha no sistema.

Os call centers também o utilizam para identificar trotes ou outras chamadas inapropriadas que colocam seus agentes em situações desconfortáveis e diminuem a produtividade e a eficiência do trabalho. Ao bloquear esses chamadores, os call centers podem se concentrar em clientes legítimos.

Quando os agentes realizam pesquisas reversas de números de telefone, geralmente podem encontrar dados como endereços de e-mail, endereços de residência, contas de mídia social e outras informações valiosas. Esses dados também são úteis para ligações de vendas frias e contato com clientes em potencial.

Para evitar problemas legais, os call centers devem garantir que cumprem as leis e regulamentos de uma determinada jurisdição se decidirem usar esses serviços para fins comerciais.

Desempenho e experiência do usuário

Quando você insere um número de telefone na barra de pesquisa e pressiona enter, o site gera resultados e pesquisa no banco de dados em busca de uma correspondência. Ele procura um nome associado ao número de telefone, a localização da pessoa, informações básicas, antecedentes criminais etc. Todo o processo leva mais tempo em comparação com os concorrentes do BeenVerified, mas ainda é bastante rápido.

BeenVerified só funciona nos Estados Unidos. Portanto, só é possível pesquisar números baseados nos EUA. O site, assim como o aplicativo, só podem ser acessados nos EUA e o acesso aos seus serviços é restrito fora do país.

É importante observar que o BeenVerified não oferece nenhum de seus serviços gratuitamente. Isso significa que, para ver os resultados, você precisa ser um cliente pagante.

A precisão e o nível de detalhe dependem de muitos fatores. Como acontece com todos os provedores de pesquisa reversa de telefone, não é 100% correto e você não deve confiar apenas em uma fonte. Eles obtêm seus dados de fontes e registros publicamente disponíveis que podem não estar atualizados e podem resultar em dados imprecisos.

Preços

BeenVerified é um serviço pago baseado em assinatura. Em comparação com seus concorrentes, eles não oferecem nenhuma versão gratuita.

Eles têm apenas 2 opções de assinatura:

• A primeira opção é uma assinatura mensal que custa $ 26,89 por mês e inclui todos os 7 tipos de pesquisa mencionados anteriormente. Com esta assinatura, você pode executar até 100 relatórios por mês.
• A segunda opção é uma assinatura de 3 meses que custa $ 52,44, o que equivale a $ 17,48 por mês. Esta assinatura também inclui todos os 7 tipos de pesquisas. Com este pacote, você está limitado a 100 relatórios por mês.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. No entanto, a assinatura é renovada automaticamente mensalmente ou a cada 3 meses, a menos que você cancele antes do início do novo período de assinatura.

Há também uma opção de avaliação de 7 dias para testar os serviços da BeenVerified antes de decidir fazer uma compra.

Você pode escolher uma avaliação de 7 dias por apenas US$ 1, que inclui até 40 relatórios por mês. Você também pode escolher um teste de 7 dias por $ 5, que permite executar até 40 relatórios por mês, além de baixá-los como PDFs.

Conclusão

O BeenVerified fornece um serviço de pesquisa reversa de número de telefone com dados e relatórios extensos. Depois de inserir o número de telefone na barra de pesquisa, o processo demora um pouco mais em comparação com seus concorrentes. No entanto, você não poderá acessar nenhuma informação sem pagar primeiro. Eles oferecem uma opção de avaliação de 7 dias que é muito acessível se você quiser experimentá-la antes de se comprometer com uma assinatura.

Seus serviços, bem como seu site e aplicativo móvel, estão disponíveis apenas nos EUA e funcionam apenas com dados baseados nos EUA.