Revisão de software de gerenciamento de e-mail Spike

Principais conclusões

Introdução ao Spike

Configurar o Spike é muito simples e leva apenas alguns minutos. Você pode fazer login com o Google ou usar qualquer outra conta de e-mail que você usa. Após criar sua conta com o Spike, você pode fazer upload de sua imagem e editar o nome que aparecerá para seus colegas.

Após configurar sua conta, nome e foto, você pode começar sua colaboração em tempo real com outros membros da equipe enviando-lhes um convite. Você também pode pular esta etapa agora e fazê-la mais tarde.

Após esta etapa, você será capaz de ver sua caixa de entrada completa com todas as suas mensagens. À primeira vista, o Spike é muito fácil de navegar e é muito fácil encontrar todas as funções e opções necessárias.

Recursos de Spike

Estamos testando a versão gratuita que o Spike oferece, o que significa que apenas recursos básicos estão disponíveis. No entanto, esses recursos devem ser suficientes para entender como funciona e quão fácil ou difícil é navegar pela sua ferramenta de gerenciamento de e-mail.

No canto inferior esquerdo, você tem 5 ícones diferentes. O primeiro ícone é ” Início” e ele mostra todas as suas mensagens e e-mails que você tem na sua caixa de entrada. 

O segundo ícone é “Linha do tempo” e é basicamente um calendário que permite agendar diferentes eventos, lembretes, reuniões, etc. 

O ícone no meio serve para criar uma nova mensagem, novo grupo, nova nota ou qualquer outra coisa que esteja conectada aos ícones ao redor.

O quarto ícone é chamado de “Grupos” e permite que você crie diferentes grupos de pessoas para manter tudo mais organizado. Você pode criar grupos baseados em projetos nos quais você está trabalhando, membros da família, grupos de estudo, grupos de amigos e muitos outros. Apenas nomeie o grupo, escreva uma breve descrição e convide pessoas para o grupo. 

O último é “Contatos”. Aqui, você poderá ver a lista de todos os contatos que você salvou no Spike, adicionar novos contatos e enviar notas uns aos outros. Você também pode enviar notas para si mesmo. 

Chamadas individuais.

A versão gratuita também oferece a capacidade de fazer uma chamada de vídeo ou chamada de voz individual. Tudo o que você precisa fazer é clicar no pequeno ícone da câmera no canto superior direito e escolher se deseja iniciar uma chamada de vídeo ou uma chamada de voz com a outra pessoa. Você também pode compartilhar sua tela uns com os outros, o que pode melhorar a qualidade da reunião e da colaboração. 

Tradutor

Outra ótima funcionalidade é o tradutor. Ele pode traduzir suas mensagens para muitos idiomas em questão de segundos, oferecendo comunicação fácil caso você tenha contatos internacionais. Basta clicar nos “três pontos” ao lado da mensagem e selecionar “Traduzir”. 

Opções de personalização

Quando você acessar suas “Configurações de conta”, você poderá encontrar várias opções de personalização. É possível mudar e personalizar a cor da sua conta, ou alterar a assinatura no final dos e-mails que envia. Também é possível criar, remover e editar tags ou modelos de mensagem. No entanto, as opções de personalização na versão gratuita são bastante limitadas. 

Aplicativos para desktop e mobile.

A Spike também oferece 3 maneiras diferentes de você usar seus serviços. Ele está disponível como um aplicativo da web que funciona sem a necessidade de baixar nada no seu computador ou em qualquer outro dispositivo. Alternativamente, você pode baixar a versão para desktop do aplicativo que funciona com Windows e Mac ou um aplicativo móvel que está disponível tanto para iOS quanto para Android.

Desempenho e experiência do usuário

Como mencionado anteriormente, o Spike é uma ferramenta muito intuitiva, mesmo para um novo usuário, pois ele é muito bem organizado e sua interface em forma de chat é muito única em comparação com muitos outros sistemas de gerenciamento de e-mail. Ele faz com que as conversas e mensagens pareçam mais informais e inovadoras. 

Todas as funcionalidades disponíveis na versão gratuita funcionam bem e essas características básicas podem ser muito benéficas para um usuário comum. No entanto, se você possui um negócio e suas necessidades e requisitos são mais elevados, eu recomendaria optar por um dos planos de assinatura pagos porque eles oferecem recursos mais avançados.

A função “Cronograma”, ou calendário, é excelente se você precisa agendar diferentes eventos, reuniões ou configurar lembretes para si mesmo. No entanto, poderia ser melhorado para visualizar os diferentes meses com mais clareza e torná-lo um pouco mais amigável e compreensível para o usuário. 

Os apps funcionam muito bem também. O aplicativo desktop é exatamente igual ao aplicativo da web, portanto, depende apenas de você se quiser baixá-lo em seu computador ou laptop. O aplicativo móvel funciona bem para iOS e Android e é basicamente igual ao aplicativo da web. Tudo é fácil de encontrar e não tive nenhum problema enquanto o experimentava.

Preços de Spike

O Spike oferece três planos de assinatura diferentes. Cada um desses planos oferece um conjunto diferente de recursos, o que permite escolher a melhor versão de acordo com suas necessidades e orçamento. Se optar por um dos planos de assinatura pagos, você também pode decidir se deseja pagar mensalmente ou anualmente. Você sempre pode atualizar ou rebaixar seu plano com base em suas necessidades.

Grátis:

A versão gratuita oferece tempo ilimitado e um belo conjunto de recursos básicos, incluindo aplicativo móvel, notas de colaboração ilimitadas, grupos ilimitados, 1 GB de armazenamento, chamadas de vídeo individuais e upload de arquivo de até 30 MB.

Pro:

Esta assinatura custa $8 por usuário, por mês, ou se você decidir ser cobrado anualmente, custará $5 por usuário, por mês. A assinatura Pro oferece todos os recursos incluídos no plano gratuito, além de alguns recursos adicionais, como histórico de pesquisa ilimitado, chamadas de vídeo com 5 participantes, 5 GB de armazenamento, upload de arquivos de até 100 MG e suporte ao cliente prioritário.

Business:

O plano de negócios também tem dois preços diferentes. Você pode pagar $16 por usuário por mês, ou pode custar $10 por usuário por mês se você decidir pagar anualmente. Este plano vem com recursos avançados que não estão disponíveis nos dois planos anteriores. Esses recursos incluem: suporte ao cliente VIP, gravação de chamadas de vídeo, SAML-SSO em vários dispositivos, 20 GB de espaço de armazenamento, até 10 participantes em uma chamada de vídeo e upload de arquivo de até 1 GB.

Conclusão

Em conclusão, o software de gerenciamento de e-mails Spike é uma ótima ferramenta para aqueles que procuram simplificar suas caixas de entrada e aumentar sua produtividade e colaboração. Sua interface fácil de usar e sistema de mensagens estilo chat tornam simples a navegação e o controle de seus e-mails.

Embora a versão gratuita ofereça recursos úteis, alguns usuários podem precisar de recursos adicionais que só estão disponíveis nas assinaturas pagas. É importante notar que diferentes planos de preço podem se adequar a diferentes usuários com base em suas necessidades e requisitos.