Editor WYSIWYG para artigos

O editor WYSIWYG do LiveAgent facilita a criação de artigos estilizados para a base de conhecimento, tickets e e-mails. Permite adicionar imagens, vídeos e formatação de texto. Ideal para agentes menos experientes e designers que podem usar HTML/CSS.

Com o editor WYSIWYG, você pode melhorar a marca e tornar sua plataforma de base de conhecimento mais reconhecível para sua base de clientes. Além disso, este editor permite que agentes e editores de conteúdo menos experientes em tecnologia criem artigos envolventes e profissionais.

O editor WYSIWYG oferece:

Negrito, Itálico, Tachado, Sublinhado
Uma variedade de fontes, tamanhos de fonte, cores de fonte e cores de fundo da fonte.
Listas numeradas e com marcadores
Indentação
Blocos de citação.
Links
Âncoras
Imagens
Linhas horizontais
Caracteres especiais
Remova a função de formatação
Desfazer e refazer
Gravações de voz na web
Estilos de cabeçalho
Esquerda, direita, centro e justificar alinhamentos de texto

Aqueles que são experientes em design também podem criar artigos personalizados da base de conhecimento usando o editor de HTML e CSS.

Editor WYSIWYG – Artigo da base de conhecimento

Recursos da base de conhecimento

Saiba mais detalhes

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