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Comparação entre Vision e LiveAgent

Feature	LiveAgent	Vision
Ticketing	✅Sim	✅Sim
Chat ao Vivo	✅Sim	✅Sim
Centro de Chamadas	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	✅Sim
Twitter	✅Sim	✅Sim
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum do Cliente	✅Sim	✅Sim
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta de Voz Interativa (IVR)	✅Sim	❌Não
Chamadas de Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Migre para uma ótima solução

Transfira tudo o que você precisa para começar a resolver os problemas dos clientes o mais rápido possível. Saiba como o LiveAgent funciona. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda. Quaisquer dúvidas que você possa ter sobre o LiveAgent podem ser respondidas por nossa equipe de representantes de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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Estamos atualmente trabalhando em um plugin de migração do Vision para o LiveAgent. Fique ligado para receber maiores informações!

Que tipos de dados eu posso migrar do Vision?

Pessoas

Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários finais e clientes.

Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

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