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Migrando do Samanage para o LiveAgent?

Migre para o LiveAgent e experimente um sistema de suporte técnico completo que pode lidar com todos os canais importantes de comunicação com o cliente. Tenha acesso aos nossos recursos de produtividade, um grande número de integrações e nosso suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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Comparação do Samanage vs. LiveAgent

Feature	LiveAgent	Samanage
Ticketing	✅Sim	❌Não
Chat ao Vivo	✅Sim	❌Não
Central de Atendimento	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum do Cliente	✅Sim	✅Sim
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta de Voz Interativa (IVR)	✅Sim	❌Não
Chamadas de Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	❌Não
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Transfira tudo o que você precisa

Sinta-se à vontade para iniciar uma avaliação gratuita do LiveAgent para ver o que você está obtendo. Quando estiver satisfeito, traga seus dados para o LiveAgent e comece a fornecer suporte incrível por e-mail, chat ao vivo, call center, mídia social ou portal do cliente com base de conhecimento.

Prefere migrar por conta própria?

O LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de help desk e estamos trabalhando em um plugin de migração para o Samanage. Fique ligado para mais informações.

Que tipo de dados eu posso migrar do Samanage?

Pessoas

Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários e clientes.

Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

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Serviço de atendimento ao cliente sem igual

Suporte dos nossos assistentes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Conte conosco sempre que precisar.

Solução definitiva para help desk

Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Nós temos tudo o que você precisa.

Escolha seu idioma

Escolha entre 43 traduções diferentes. O LiveAgent também suporta widgets que se adaptam aos idiomas.

Migre seus dados do Samanage hoje

O LiveAgent é o software de help desk mais revisado e foi classificado em 1º lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2019 e 2020. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford para fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.

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Migre seus dados de qualquer um dos provedores de solução de software listados abaixo gratuitamente. Faça a mudança hoje. Nós ajudamos você.

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A migração do LiveAgent é fácil com nossos plugins pré-construídos. Disponíveis em 43 idiomas diferentes e suporta widgets adaptáveis de idioma.

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Diga adeus ao software lento e migre gratuitamente para o LiveAgent! Desfrute de atendimento 24/7, sem taxa de configuração e sem necessidade de cartão de crédito. Experimente nossa solução de help desk repleta de recursos, suporte multilingue, e chat ao vivo, e aumente seu ROI com planos acessíveis. Migração fácil e suporte técnico disponível. Comece agora com um mês grátis!

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