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Comparação do Chaport vs. LiveAgent

Recurso	LiveAgent	Chaport
Sistema de Tickets	✅Sim	✅Sim
Chat Ao Vivo	✅Sim	✅Sim
Central de Atendimento	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	❌Não
Facebook	✅Sim	✅Sim
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	✅Sim
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	❌Não
Fórum de Clientes	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	❌Não
API	✅Sim	✅Sim
Resposta Interativa de Voz (IVR)	✅Sim	❌Não
Chamadas de Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitadas	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	❌Não

Migre seus dados para o LiveAgent hoje

O incrível sistema de tickets do LiveAgent pode ajudá-lo a lidar com e-mails, chat ao vivo, call center, portal do cliente, base de conhecimento e mídia social – Facebook, Instagram, Twitter e Viber. Cubra todos os canais importantes do cliente e proporcione uma ótima experiência.

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Informe-nos se estiver interessado no plug-in de migração do Chaport e faremos o possível para adicioná-lo ao LiveAgent.

Que tipo de dados podem ser migrados do Chaport?

Pessoas

Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários e clientes.

Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

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