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Migrando do Bitrix24 para o LiveAgent?

Migre para o LiveAgent e tenha acesso a um excelente sistema de tíquetes que suporta e-mail, chat ao vivo, call center, portal do cliente, base de conhecimento e mídia social – Facebook, Twitter, Instagram e Viber.

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Comparação Bitrix24 vs LiveAgent

Feature	LiveAgent	Bitrix24
Ticketing	✅Sim	✅Sim
Live Chat	✅Sim	✅Sim
Call Center	✅Sim	✅Sim
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	✅Sim
Twitter	✅Sim	✅Sim
Instagram	✅Sim	✅Sim
Viber	✅Sim	✅Sim
WhatsApp	✅Sim	✅Sim
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum do Cliente	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta de Voz Interativa (IVR)	✅Sim	✅Sim
Chamadas de Vídeo	✅Sim	✅Sim
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Chamadas/Mensagens Ilimitadas	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitadas	✅Sim	✅Sim
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

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LiveAgent é uma solução multicanal com todos os recursos que pode melhorar seu suporte técnico de várias maneiras. Oferecemos mais de 140 recursos e mais de 100 integrações para que você possa oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. Experimente com nossa avaliação gratuita de 14 dias hoje e migre seus dados mais tarde.

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LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de help desk e estamos trabalhando em um plugin de migração para o Bitrix24. Fique ligado para mais informações.

Que tipo de dados eu posso migrar do Bitrix24 para o LiveAgent?

Pessoas

Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários e clientes.

Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

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Escolha entre 43 traduções diferentes. O LiveAgent também suporta widgets que se adaptam aos idiomas.

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O LiveAgent é o software de help desk mais revisado e classificado em 1º lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2019 e 2020. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University para fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.

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A migração do LiveAgent é fácil com nossos plugins pré-construídos. Disponíveis em 43 idiomas diferentes e suporta widgets adaptáveis de idioma.

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