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Verve integration

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Três empresas proeminentes, T3 Communications, Nexogy e NextLevel Internet, se fundiram sob uma nova identidade: Verve. Essa marca unificada é dedicada a fornecer Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) e Soluções de Banda Larga. O nome escolhido, “Verve”, reflete o entusiasmo e comprometimento da organização em oferecer experiências excepcionais para clientes, parceiros e membros da equipe.   

T3 Comunicações Inc. foi fundada em 2002 por um grupo de empreendedores locais que buscavam atender às necessidades de comunicação da crescente comunidade empresarial, permitindo-lhes competir globalmente em um nível local. A empresa foi fundada com base nos princípios de oferecer um excelente serviço local, ao mesmo tempo em que introduz tecnologias de telecomunicações de ponta no sudoeste da Flórida. Ao longo dos anos, a T3 Comunicações tem navegado com sucesso por desafios econômicos para se tornar uma provedora de telecomunicações confiável para empresas. A empresa se estabeleceu como líder na contratação de talentos locais competentes em compreender as necessidades dos clientes para atendimento personalizado, ao mesmo tempo em que oferece serviços de comunicação global de classe mundial.  

Estabelecida em 1999, nexogy tinha como objetivo fornecer serviços telefônicos de primeira linha combinados com soluções de comunicação IP de ponta. Através do nosso portal interativo de comunicações, os usuários podem acessar os recursos avançados exclusivos do nosso serviço de telefone digital. Aproveitando nossa extensa rede global e tecnologias de roteamento de última geração, a nexogy apresenta uma alternativa criativa, repleta de recursos e acessível aos serviços de telefonia convencionais. Com a ajuda de uma conexão de internet de alta velocidade existente, nossa tecnologia permite que os usuários realizem e recebam chamadas telefônicas globalmente usando um telefone com teclas de toque.  

Estabelecida em 1999, NextLevel é um provedor B2B de serviços de voz, internet, co-localização e comunicações unificadas gerenciadas, dedicado a atender às necessidades dos clientes com entregas de alta qualidade e serviço excepcional. A NextLevel oferece acesso a uma rede em nuvem “privada e totalmente gerenciada”, originalmente projetada para socorristas, apresentando uma espinha dorsal de internet de alto nível totalmente redundante e oferecendo um valor imbatível para as empresas. Operada e gerenciada 24/7 por profissionais experientes em telecomunicações, internet e dados, a NextLevel reconhece a importância vital de um serviço impecável. Engenheiros certificados (CCNA, CCNP, MCSE) e equipe altamente treinada abordam prontamente e diretamente todas as consultas dos clientes, desde projetos complexos até rotas de rotina, DNS, alocação de IP, substituição de roteador e problemas de circuito de cauda. O Centro de Operações de Rede (NOC) da NextLevel monitora ativamente e passivamente as conexões de rede 24/7/365, garantindo um serviço contínuo e confiável. 

Como você pode usar isso?

As marcas LiveAgent e Verve, T3 Communications, Nexogy e NextLevel Internet agora são parceiras, o que tornou a integração da Verve mais fácil do que nunca. O LiveAgent não cobra taxas adicionais para conectar um número de Verve VoIP ao seu centro de chamadas. 

Se você estiver interessado em conectar T3 Communications, Nexogy e NextLevel Internet ao call center do LiveAgent, basta entrar em sua conta do LiveAgent e seguir as instruções.  

1. Faça login na sua conta LiveAgent

2. Navegue para Números

3. Procure por NextLevel, nexogy ou T3 Communications (ou até mesmo Verve)

4. Clique em adicionar

5. Insira as credenciais necessárias

Custo de integração da Verve (T3 Communications, nexogy, NextLevel):

Se você tem uma assinatura com o LiveAgent, a integração é gratuita. No entanto, as marcas da Verve cobram pelos seus serviços, pois a empresa opera separadamente.

Benefícios do Verve:

• Soluções de banda larga de alta qualidade
• Segurança aprimorada
• Escalabilidade
• Suporte especializado
• Econômico
• Acessibilidade global

Gostaria de saber mais sobre como funciona o software de call center? Confira o vídeo abaixo.

Call Center Software Demo LiveAgent | Live AgentP0Y0M0DT0H0M279S

Live AgentOctober 14, 2024

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