Telcowise

Telcowise integration

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A Telecowise é uma empresa líder em integração de telecom, especializada em sistemas de telefone em nuvem e locais, soluções de Voicebot, automação de e-mail e serviços de relatórios.

Sua expertise se estende por diversos setores, acomodando uma ampla gama de necessidades de telefonia, desde sistemas PBX básicos para um pequeno número de ramais até soluções sofisticadas de call center com script de atendente e integração de CRM. Ela cria soluções personalizadas para atender precisamente aos requisitos de seus clientes, oferecendo opções tanto locais quanto baseadas em nuvem.

Seu objetivo principal é capacitar pequenas e médias empresas com soluções de telecomunicações de nível corporativo.

Como provedor de telecomunicações na República Tcheca, a Telcowise oferece números de telefone tchecos e tarifas competitivas para chamadas ativas. Para as necessidades de comunicação internacional, também fornece números internacionais para quase todos os países a preços mais competitivos.

Para otimizar as operações e reduzir tarefas manuais, suas soluções de Voicebot de alta qualidade são utilizadas por empresas renomadas como Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA e muitas outras. Além da automação de voz, oferece automação de roteamento de e-mails, que direciona eficientemente os e-mails dos clientes para o departamento adequado da empresa com base em seu conteúdo e os complementa com informações relevantes dos sistemas internos da empresa.

Garantindo que as empresas baseiem suas decisões em dados precisos e confiáveis, a Telcowise oferece soluções de relatórios que consolidam dados de seus sistemas entregues e dos sistemas internos do cliente.

Como você pode usar seus serviços?

O LiveAgent e a Telcowise se uniram para tornar a integração dos números da Telcowise em suas operações de call center muito fácil. E a melhor parte? O LiveAgent garante que essa configuração não custará um centavo a mais para você.

Começar a vincular a Telcowise ao seu call center do LiveAgent é fácil. Basta fazer login na sua conta do LiveAgent e seguir as simples instruções fornecidas.

1. Faça login na sua conta do LiveAgent

2. Vá até Números

3. Procure por Telcowise

4. Clique em adicionar

5. Insira as credenciais necessárias

Custo de integrar a Telcowise:

Uma assinatura do LiveAgent incorpora integração sem custos adicionais, enquanto a Telcowise fornece seus serviços mediante pagamento, pois opera como um negócio independente.

Benefícios da Telcowise:

• Economia de custos
• Fácil gerenciamento online
• Acesso na República Tcheca
• Disponibilidade
• Maior confiabilidade
• Recursos aprimorados

Gostaria de aumentar seu conhecimento sobre o funcionamento do software de call center? Assista ao vídeo informativo fornecido abaixo para uma compreensão abrangente.

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