Purple Stone integration
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Fundada em 2005 como subsidiária da Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd, a Purple Stone Telecom Limited é um provedor de serviços de telecomunicações proeminente na China, com sede em Hong Kong.
No cenário empresarial competitivo de hoje, oferecer uma experiência excepcional ao cliente e uma comunicação eficiente são vitais para o sucesso. A Purple Stone oferece uma ampla gama de serviços projetados para melhorar as interações com os clientes e racionalizar as operações comerciais. Entre esses serviços, suas soluções de SIP-trunking se destacam como uma escolha popular para empresas que procuram otimizar seus sistemas telefônicos na China continental.
SIP-trunking (Protocolo de Iniciação de Sessão) é uma tecnologia de ponta que permite que empresas conectem seu sistema de PBX (Private Branch Exchange) existente à internet, substituindo linhas telefônicas tradicionais. Ao aproveitar o poder da internet, as empresas podem experienciar economia de custos, maior flexibilidade e escalabilidade aprimorada, garantindo que seus sistemas de comunicação estejam prontos para o crescimento futuro.
As soluções de SIP-trunking da Purple Stone fornecem às empresas uma plataforma robusta e confiável para gerenciar suas comunicações por voz. Projetados com facilidade de uso e integração perfeita em mente, seus serviços podem se adaptar sem esforço às necessidades únicas de qualquer empresa. Ao fazer parceria com a Purple Stone, as empresas não só podem aprimorar seu serviço ao cliente, mas também desbloquear todo o potencial de sua infraestrutura de comunicação.
Como você pode usar isso?
O LiveAgent colaborou com a Purple Stone para garantir uma integração perfeita dos números da Purple Stone em seu call center. O que é ainda melhor? O LiveAgent não cobra taxas adicionais por esta conexão.
Se você estiver interessado em conectar a Purple Stone com o call center do LiveAgent, simplesmente faça login na sua conta do LiveAgent e siga as instruções.
1. Faça login na sua conta do LiveAgent
2. Navegue até Números
3. Procure por Purple Stone
4. Clique em adicionar.
5. Insira as credenciais necessárias
Custo de integração da Purple Stone:
A assinatura do LiveAgent inclui a integração sem custos adicionais, ao passo que a Purple Stone oferece seus serviços por uma taxa, já que são empresas diferentes.
Benefícios da Purple Stone:
- Custo-benefício
- Melhor experiência do usuário
- Acesso na China continental.
- Alta confiabilidade.
Você gostaria de aprender mais sobre como funciona o software de call center? Confira o vídeo abaixo.
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No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Purple Stone integration!
Frequently Asked Questions
What is Purple Stone?
Established in 2005 as a subsidiary of Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd, Purple Stone Telecom Limited is a prominent telecommunication service provider in China, with its headquarters located in Hong Kong.
How much does it cost to integrate Purple Stone with LiveAgent?
LiveAgent has partnered with Purple Stone. Thus, integration is free of charge. However, keep in mind that Purple Stone charges for its services.
How can you implement a Purple Stone VoIP number inside LiveAgent?
Simply navigate to Configurations > Call > Numbers > Purple Stone. Add the VoIP number and use it right away.