Digitale integration
O que é Digitale?
Digital, spol. s r. o. foi criada em janeiro de 2008 na Eslováquia por vários especialistas em telecomunicações. A Digitale oferece equipamentos de telecomunicações (PBX, telefonia IP, adaptadores, gateways GSM e acessórios) para pequenas e médias empresas, e presta consultoria profissional e empresarial, serviços relacionados à comunicação corporativa (gravação de anúncios e soluções sob medida), desenvolvimento de soluções de software , bem como soluções para operadores alternativos, call centers e proprietários de estabelecimentos e alojamentos (aplicações de tarifação de chamadas e URA). Naturalmente, nosso serviço abrangente e complexo abrange desde a instalação do equipamento, passando pela configuração personalizada, até o suporte pós-venda.
Um dos principais objetivos da nossa empresa é a máxima satisfação do cliente. Portanto, oferecemos a possibilidade de uma configuração detalhada do PBX, a escolha de aplicativos complementares ou a possibilidade de projetar aplicativos corporativos personalizados vinculados a um PBX VoIP. Os PBXs IP da Digitale permitem a adição de recursos extras em tempo real sem interromper as conexões ou adicionar hardware extra. Além disso, na maioria dos casos, essas alterações podem ser implementadas remotamente sem a necessidade de presença no local, o que reduz ao mínimo o tempo de entrega . Como você pode usá-lo?
Como você pode usá-lo?
LiveAgent e Digitale agora são parceiros, o que tornou a integração Digitale mais fácil do que nunca. O LiveAgent não cobra taxas adicionais para conectar um número VoIP da Digitale à sua central de atendimento.
Se você estiver interessado em conectar a Digitale ao call center do LiveAgent, basta fazer login na sua conta LiveAgent e seguir as instruções.
1. Faça login na sua conta LiveAgent
2. Navegue para Números
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3. Procure Digitale
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4. Clique em adicionar
5. Insira as credenciais necessárias
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Custo de integração de Digitale:
Digitale e LiveAgent são parceiros. Assim, se você tiver uma assinatura com o LiveAgent, a integração é gratuita. No entanto, a Digitale cobra por seus serviços, pois a empresa opera separadamente.
Benefícios do Digitale
Econômico
Improved CX
access all across Slovakia, Czech Republic and Hungary
high reliability
Se você quiser saber mais sobre como funciona o software de call center, confira o vídeo abaixo.
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Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Digitale integration!
Frequently Asked Questions
O que é Digitale?
Digital, spol. s r.o. foi criada em janeiro de 2008 na Eslováquia por vários especialistas em telecomunicações. A Digitale oferece equipamentos de telecomunicações, para pequenas e médias empresas, e fornece consultoria profissional e empresarial, serviços relacionados à comunicação corporativa, desenvolvimento de soluções de software, bem como soluções para operadores alternativos, call centers e proprietários de estabelecimentos e alojamentos.
O LiveAgent já integrou o Digitale dentro dele. Assim, a integração é gratuita. No entanto, lembre-se de que a Digitale cobra por seus serviços.
Como mencionamos anteriormente, a Digitale já faz parte do LiveAgent. Basta fazer login e seguir este guia: Navegue até Configurações > Chamar > Números > Digitale. Adicione o número VoIP e use-o imediatamente.
Quanto custa integrar o Digitale com o LiveAgent?
O LiveAgent já integrou o Digitale dentro dele. Assim, a integração é gratuita. No entanto, lembre-se de que a Digitale cobra por seus serviços.
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