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O que são Eventos baseados em tempo?
Eventos baseados em tempo também são chamados de Regras de Tempo. As regras de tempo não são disparadas por uma condição mas por um evento baseado em tempo.
Saiba mais sobre as regras de tempo.
Se você está interessado em aumentar a produtividade e eficiência da sua equipe, vale a pena conferir o artigo sobre rastreamento de tempo. Ele explica como usar essa ferramenta no LiveAgent e os benefícios que ela traz, como uma carga de trabalho equilibrada para seus agentes. Para aqueles que buscam melhorar o atendimento ao cliente, o recurso de retorno de chamada automático pode ser uma solução eficaz. O artigo aborda como essa função pode aumentar a satisfação do cliente e reduzir as taxas de chamadas abandonadas. Se o atendimento ao cliente em tempo real é o seu foco, explore o artigo sobre atendimento ao cliente ao vivo. Ele proporciona uma visão sobre como essa forma de atendimento pode elevar o nível de serviço prestado aos seus clientes. Além disso, entender a importância do usuário final pode ser valioso. O artigo discute como o conhecimento sobre o usuário final pode melhorar a experiência do cliente. Por último, se você deseja integrar um sistema mais eficiente de atendimento, o artigo sobre software de autoatendimento é um excelente recurso. Ele oferece dicas sobre como escolher o melhor software e os benefícios de sua implementação.
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O que é relacionamento com o cliente?
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