Todas as contas hospedadas no LiveAgent passam por uma conexão segura usando o protocolo HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) é a versão segura do HTTP, o protocolo sobre quais dados são enviados entre o seu navegador e o website que você está conectado.
Isso significa que toda a comunicação entre seu navegador e o LiveAgent é criptografada, incluindo seu bate-papo e comunicação por e-mail. Mesmo que alguém conseguisse quebrar a conexão, não seria capaz de descriptografar nenhum dos dados que passam entre você e o LiveAgent.
Se você tiver uma licença independente do LiveAgent, também há a possibilidade de você fazer upload do seu próprio certificado SSL.
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