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Recursos	LiveAgent Experimente a melhor alternativa de help desk gratuitamente! Nenhun cartão de crédito necessário.	Zendesk Concorrente do Zendesk.	Freshdesk Concorrente do Freshdesk.	LiveChat Concorrente do LiveChat.	Intercom Concorrente do Intercom.
Chamados Conecta com várias linhas de comunicação (como e-mail, chat ao vivo, call center ou mídias sociais) para centralizar todas as mensagens e permitir que os usuários respondam a elas pelo software de chamados.	Pequeno $9/mês/agente Incluído no plano Pequeno que custa $9 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Profissional $59/mês/agente Incluído no plano Profissional que custa $59 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Blossom $19/mês/agente Incluído no plano Blossom que custa $19 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Iniciante $19/mês/agente Incluído no plano Iniciante que custa $19 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Iniciante $79/mês/agente Incluído no plano Iniciante que custa $79 pelo primeiro agente por mês. Cada agente adicional custa $19 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.
Chat ao Vivo Um widget de chat ao vivo nativo que pode ser integrado ao seu site e usado para comunicação em tempo real com os visitantes do seu site.	Médio $29/mês/agente Incluído no plano Médio que custa $29 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Adicional $15-59/mês/agente Disponível como recurso adicional por $15-59 por mês. Todos os preços estão em USD.	Garden $45/mês/agente Incluído no plano Garden que custa $45 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Iniciante $19/mês/agente Incluído no plano Iniciante que custa $19 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Enterprise Preços sob demanda Incluído nos planos com preços sob demanda.
Call Center Integrado Um call center virtual com um painel centralizado para fazer, receber e gerenciar chamadas.	Grande $49/mês/agente Incluído no plano Grande que custa $49 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Adicional $45/mês/agente Disponível como recurso adicional por $45 por mês. Todos os preços estão em USD.	Estate $85/mês/agente Incluído no plano Estate que custa $85 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	❌ LiveChat não oferece esse recurso.	❌ Intercom não oferece esse recurso.
Facebook & Twitter Uma integração que busca todos os Tweets, comentários, menções e mensagens do Facebook e os transforma em chamados que podem ser respondidos diretamente pelo software.	Adicional $39/mês/conta Disponível como recurso adicional por $39 por mês por conta, ou no plano Grande por $49/mês/agente. Todos os preços estão em USD.	Equipe $25/mês/agente Incluído no plano Equipe que custa $25 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Blossom $19/mês/agente Incluído no plano Blossom que custa $19 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	❌ LiveChat não oferece esse recurso.	Enterprise Preços sob demanda Incluído nos planos com preços sob demanda.
Regras & Automação Regras de automação que podem ser implementadas para acelerar os processos de suporte ao cliente.	Pequeno $9/mês/agente Incluído no plano Pequeno que custa $9 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Equipe $25/mês/agente Incluído no plano Equipe que custa $25 por agente por mês. Todos os preços estão em USD.	Garden+Adicional $45/mês/agente Incluído no plano Garden que custa $45 por agente por mês, ou pode ser adicionado. Todos os preços estão em USD.	Compare-nos com outras soluções Testimonials Descubra por que nossos clientes adoram trabalhar com LiveAgent Inscreva-se GRÁTIS É um prazer ter um ótimo portal que melhora o nosso atendimento ao consumidor. Roman Bosch , Partly O LiveAgent empodera os nosso agentes a oferecer um atendimento melhor, mais rápido e mais preciso. Christine Preusler , HostingAdvice O LiveAgent nos ajudou a atingir 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas. Karl Dieterich , Covomo Nós estivemos usando o LiveAgent desde agosto e nós estamos muito satisfeitos com ele. Hendrik Henze , HEWO Internetmarketing Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta caiu em 60% Razvan Sava , Webmaster Deals A taxa de conversão dos nossos clientes pagantes subiu em 325% no primeiro mês em que configuramos e passamos a... Taras Baca , XperienceHR Eu preciso dizer, eu nunca tive uma experiência de abordagem ao cliente tão profissional. Andrej Ftomin , Grupo TAZAR Nós achamos que o LiveAgent é a melhor solução de chat ao vivo até agora. Matt Janaway , The Workplace Depot Nós usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de ecommerce. Essa ferramenta é fácil de usar e melhora a... Viviane Carter , CSI Products Com o LiveAgent nós podemos dar aos nossos clientes um atendimento onde quer que estejam. Christian Lange , Lucky-Bike Eu posso recomendar o LiveAgent a qualquer um interessado em fazer do seu atendimento ao consumidor mais eficaz e melhor. Jens Malmqvist , Projure Eu tenho certeza que iríamos gastar 90% do nosso dia verificando emails se não tivéssemos o LiveAgent. Catana Alexandru , Websignal Com o LiveAgent nós podemos manter os nossos jogadores felizes ao oferecer um atendimento mais eficiente, resultando em maiores taxas... Jan Wienk , All British Casino LiveAgent é confiável, razoavelmente precificado e simplesmente uma ótimo opção para qualquer negócio ágil online. Allan Bjerkan , Norske Automaten Nós gostamos disso porque é fácil de usar e oferece ótimas funcionalidades, como as funções úteis de relatórios. Sissy Böttcher , Study Portals Nós amamos o LiveAgent - ele facilita o atendimento aos nossos clientes. Peter Koning , TypoAssassin Nós gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de atendimento. É por isso que nós escolhemos o LiveAgent. 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Veja as dúvidas mais frequentes sobre a calculadora de preços do help desk. O que é uma calculadora de preços de help desk? A calculadora de preços de help desk da LiveAgent é uma ferramenta feita para comparar várias soluções de help desk. Ela suporta várias ferramentas e combinações de recursos enquanto permite que você escolha o número de agentes de suporte ao cliente. Com base nesses dados, a calculadora mostrará o preço das soluções populares de suporte técnico. Você pode comparar os custos dos recursos necessários e escolher o melhor negócio. A calculadora de preços do LiveAgent é capaz de comparar várias combinações de conjuntos de ferramentas de software de suporte ao cliente. Como você pode usar uma calculadora de preços de suporte técnico? Selecione o número de agentes de suporte técnico necessários e, em seguida, basta escolher as ferramentas e os recursos necessários. Em seguida, use os dados de preços para comparar os preços do suporte técnico. Selecione aqueles que oferecem mais valor para você e sua empresa. A calculadora pode comparar mais de 70 soluções diferentes de suporte técnico para que possa ver as diferenças de preço entre elas e o software de suporte técnico LiveAgent. A calculadora de preços do LiveAgent pode comparar várias combinações de ferramentas. Quais são os benefícios de usar uma calculadora de preços de help desk? O principal benefício é que você não precisa passar horas ou dias pesquisando várias soluções de software de suporte técnico e faça comparações por conta própria. O que o torna conveniente é a capacidade de misturar e combinar canais de comunicação, recursos e opções de mídia social. Selecione tudo o que você precisa e deixe de fora o que não deseja para obter uma comparação de preços correta para um número específico de agentes de suporte técnico. Use os dados calculados para determinar o melhor negócio para sua situação e seu negócio. Como um bom suporte técnico pode melhorar seu negócio? Um bom software de suporte técnico é essencial para fornecer um ótimo suporte ao cliente, pois oferece muitas ferramentas e sistemas para tornar o trabalho mais fácil e eficiente. Ele ajuda as equipes de help desk a lidar com os clientes de forma rápida e com ótimos resultados. Além disso, o software de suporte técnico economiza tempo, permite que os usuários criem automações e criem fluxos de trabalho integrados com vários aplicativos. A longo prazo, o software de help desk pode ajudar as empresas a vender mais, atrair novos clientes, bem como aumentar sua fidelidade à sua empresa. Quais são os benefícios de usar o LiveAgent em vez disso de outros help desks? LiveAgent oferece acesso aos canais de clientes mais úteis que podem ser usados em seu sistema de tickets. Isso significa que os help desks podem unificar a comunicação com o cliente em uma única plataforma. Um sistema de emissão de tíquetes oferece uma organização mais fácil, ao mesmo tempo em que amplia seu alcance para os canais que seus clientes gostam de usar. Principais conclusões A pesquisa é fundamental para o suporte ao cliente Saiba mais sobre o impacto do suporte ao cliente nos clientes e na sua empresa. Dê uma olhada nas estatísticas de suporte ao cliente e beneficie-se das descobertas. As principais áreas de pesquisa incluem impacto nos negócios, estatísticas importantes sobre canais de suporte ao cliente e comportamento do cliente em várias situações. O que você pode aprender? Principais estatísticas de atendimento ao cliente Estatísticas sobre os canais do cliente Impacto comercial do atendimento ao cliente e muito mais … Aprenda com a pesquisa de especialistas A resolução líquida média de primeiro contato para centrais de atendimento em todo o mundo é sobre 74% MetricNet Twitter Copy 80% dos agentes de chat ao vivo precisam de vários sistemas para obter as informações de que precisam. CCW Digital Twitter Copy

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