Comunicado sobre a integração com o Twitter

O Twitter atualizou recentemente sua estrutura de monetização para acesso à API v2, o que levou a um aumento no preço das variações Enterprise para mais de EUR 40.000. Como resultado, o custo da integração com o Twitter seria proibitivo para a maioria de nossos clientes, considerando as despesas. Portanto, decidimos implementar uma nova solução que permitirá que você continue usando a integração do Twitter com o LiveAgent sem incorrer em altos custos.

Essa nova solução envolve a capacidade de inserir sua própria API do Twitter no LiveAgent. Dessa forma, você terá a oportunidade de manter sua conexão com o Twitter, mantendo o custo sob controle.

Você pode ter certeza de que nosso principal objetivo é fornecer serviços de qualidade, minimizando os custos para nossos clientes. Acreditamos que esta nova solução permitirá que você continue usando a integração com o Twitter como parte de seu suporte ao cliente com sucesso.

Daniel Pison

Daniel is responsible for the marketing and communication strategy at LiveAgent. He is a member of the inner product circle and company topmanagement. During his previous professional career, he held various managerial positions in the field of marketing and client communication. Daniel is one of the experts on AI and its integration into the customer service environment.

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