Memes do call center

Um trabalho de atendimento ao cliente pode ser divertido e gratificante quando você tem o prazer de conversar com o cliente certo.

No entanto, muitas vezes, os clientes que ligam ficam frustrados e chateados, pois estão enfrentando algum tipo de problema, o que pode tornar esse trabalho exigente e difícil às vezes.

Memes podem ser uma ótima maneira de relaxar e rir das situações cotidianas que frequentemente enfrentamos como agentes de suporte.

Um meme é uma imagem, vídeo ou frase que é espalhada pela internet e frequentemente alterada de forma criativa ou humorística.

Dicionário de Cambridge

O objetivo dos memes é ser engraçado e identificável ao mesmo tempo. No entanto, muitas vezes, os memes do call center podem ser bastante rudes e desrespeitosos. Embora algumas situações possam ser engraçadas, sempre há uma maneira de melhorar e fornecer melhor suporte.

Por exemplo, o meme do call center abaixo mostra uma situação que ocorre com bastante frequência.

Um cliente insatisfeito liga e você percebe que precisa transferi-lo para um departamento diferente. Tente abordar essa situação de maneira diferente. Antes de transferir o cliente, demonstre empatia. Certifique-se de se desculpar pela transferência. Se necessário, explique brevemente por que você precisa fazer isso. Mas não simplesmente transfira friamente o cliente. A melhor maneira de lidar com essa situação é fazendo uma transferência amigável, se possível.

Mas espere, também há memes bons sobre call center!

Procurando outras maneiras de relaxar?

Para sua conveniência, estamos listando outras maneiras para você relaxar depois de um dia de trabalho cansativo, além dos memes de call center. Então, fique tranquilo e se inspire para uma sessão de cuidados depois de um longo dia de trabalho.

1. Mover-se ao redor

Sim, eu sei, é a última coisa que você quer fazer. Mas, todos nós sabemos o quão bem nos sentimos depois de fazer algum exercício e mover nossos corpos. É cientificamente comprovado que o exercício influencia positivamente os níveis de serotonina no seu cérebro. A serotonina desempenha um papel enorme na regulação do seu humor e estresse. Então, vá dar uma caminhada, fazer yoga, correr, ou faça algo que você goste e coloque esses bons produtos químicos cerebrais para funcionar.

2. Leia um livro ou revista

Ler é uma ótima forma de escapar da realidade. Se quiser, você até pode transformar essa experiência em algo completo. Acenda uma vela, pegue um cobertor e prepare sua bebida favorita. Mas, certifique-se de escolher uma literatura leve, sem assuntos pesados. Portanto, faça uma pausa na tecnologia e pegue um livro ou revista para relaxar!

3. Ouça música

É bem conhecido que a música pode influenciar nosso humor em grande medida. Isso ocorre devido à liberação de dopamina que acontece sempre que ouvimos nossa música favorita. A dopamina é um composto químico cerebral que está associado ao prazer. Então, crie sua playlist favorita e faça uma sessão de dança após o trabalho para liberar todo o estresse.

Resumindo, independentemente de quanto você goste do seu trabalho, os dias estressantes são inevitáveis. Às vezes, você não dorme o suficiente ou nada sai como o esperado. Entenda que está tudo bem e relaxe. Esperamos que você tenha aprendido algo, rido e também encontrado outras maneiras de relaxar além dos memes do centro de chamadas.

Daniel Pison

Daniel is responsible for the marketing and communication strategy at LiveAgent. He is a member of the inner product circle and company topmanagement. During his previous professional career, he held various managerial positions in the field of marketing and client communication. Daniel is one of the experts on AI and its integration into the customer service environment.

More articles by Daniel Pison

Artigos Relacionados

Software de call center

Descubra o LiveAgent, o melhor software de call center de 2024, com suporte omnicanal e recursos avançados como IVR e videochamadas HD. Experimente gratuitamente por 14 ou 30 dias sem necessidade de cartão de crédito. Dê a seus clientes um atendimento personalizado e eficiente com soluções VoIP e suporte 24/7. Desfrute de uma comunicação clara e envolvente, e eleve a qualidade das interações com seus clientes.

Os 12 melhores softwares de contact center para sua empresa em 2024

Descubra os 12 melhores softwares de contact center para 2024. Aumente a eficiência e lucros do seu negócio com a escolha ideal!

Aplicativo de call center

O aplicativo de call center é um aplicativo de suporte ao cliente que permite obter ajuda ou fornecer suporte por meio de uma chamada telefônica. Esta é a ajuda mais rápida que há.

Alternativa de centro de atendimento para vendas e suporte.

Descubra por que o LiveAgent é a melhor alternativa de call center em 2024. Teste grátis, sem cartão de crédito, e suporte 24/7!