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Migrando do Birdseed para o LiveAgent?

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Que tipos de dados você pode migrar do Birdseed para LiveAgent?

Pessoas

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

Tickets

Migre todos os feedbacks recebidos em seu portal do cliente.

Comparação Birdseed vs LiveAgent

Feature	LiveAgent	Birdseed
Ticketing	✅Sim	❌Não
Live Chat	✅Sim	✅Sim
Call Center	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum de Clientes	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	❌Não
API	✅Sim	❌Não
Resposta de Voz Interativa (IVR)	✅Sim	❌Não
Chamadas de Vídeo	✅Sim	✅Sim
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	❌Não
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	❌Não

Migre para um chat ao vivo mais rápido

O LiveAgent oferece um sistema de tíquetes de help desk multicanal que oferece suporte a e-mail, chat ao vivo, call center, portal do cliente, base de conhecimento e mídia social por um preço justo que não arruinará seu orçamento. Explore os recursos do LiveAgent e descubra como a migração do Birdseed para nossa solução pode melhorar seu suporte técnico.

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