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Birdseed vs LiveAgent em resumo

Feature	LiveAgent	Birdseed
Ticketing	✅Sim	❌Não
Chat ao vivo	✅Sim	✅Sim
Central de Atendimento	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum de Clientes	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	❌Não
API	✅Sim	❌Não
Resposta por Voz Interativa (IVR)	✅Sim	❌Não
Videochamadas	✅Sim	✅Sim
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	❌Não
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	❌Não

3 razões pelas quais as empresas mudam para LiveAgent

Chat ao vivo mais rápido

Nosso widget de Chat ao Vivo é o mais rápido do mercado, com velocidade de exibição do chat de menos de 2,5 segundos. Forneça suporte ao cliente na velocidade da luz.

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LiveAgent vem com mais de 175 recursos avançados para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil, mais agradável e mais eficiente. Concentre-se nas tarefas mais importantes.

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Alternativa poderosa ao Birdseed

O LiveAgent oferece várias maneiras de se conectar com seus clientes em apenas um software. Isso inclui e-mail, chat ao vivo, call center, suporte de redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter) e base de conhecimento. Além disso, você pode ter atendentes ilimitados para atender clientes e mais de 175 recursos úteis para aumentar seu fluxo de trabalho. O acesso a tantas opções e recursos não precisa custar rios de dinheiro. O LiveAgent oferece três planos pagos que não prejudicarão o orçamento da sua empresa.

Conheça os recursos

O LiveAgent tem o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com velocidade de exibição do chat de apenas 2,5 segundos. Você pode ver os resultados e a comparação aqui. O chat ao vivo permite que seus clientes entrem em contato com você instantaneamente a partir do seu site. Se você deseja transformar um visitante em um cliente pagante, o chat ao vivo é um recurso indispensável para o seu site.

Faça mais por menos

Obter todas as incríveis ferramentas, recursos e integrações não precisa arruinar seu orçamento. O LiveAgent oferece planos pagos acessíveis para qualquer empresa, oferecendo várias combinações de ferramentas e recursos para seu atendimento ao cliente. Mais caro nem sempre significa melhor quando você tem o software certo pronto para ajudá-lo. Dê uma olhada em nossos planos e decida você mesmo.

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