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Aumente as vendas com a ajuda do LiveAgent.

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Tudo parado? Aumente suas vendas com o LiveAgent!

A satisfação do cliente está intimamente relacionada com retenção, fidelidade e vendas. Se você deseja aumentar as vendas, a melhor coisa a fazer é criar uma cultura centrada no cliente dentro de sua empresa. Quanto mais você se esforçar para satisfazer seus clientes, melhor será o desempenho de seu negócio em termos de receita. Como assim? Leia mais para descobrir!

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Melhores estratégias para aumentar as vendas

Aumentar as vendas significa focar nos clientes. Certifique-se de que sua empresa: Fornece mais valor aos seus clientes Reduz o esforço do consumidor Fornece serviço rápido e customizado

Aumente suas vendas com as ferramentas certas

Com um software de help desk como o LiveAgent, melhorar o atendimento ao cliente, a retenção, a fidelidade e as vendas será muito fácil. Por quê? O LiveAgent oferece mais de 180 recursos avançados de help desk e mais de 100 integrações que o ajudarão a fornecer o melhor serviço possível.

Por que você deve focar em melhorar seu atendimento ao cliente para melhorar suas vendas?

O bom serviço é desejado e esperado

Os clientes esperam um serviço impecável. Se as empresas não fornecem, os clientes as abandonam. Na verdade, as empresas americanas perdem mais de 62 bilhões de dólares anualmente devido ao mau atendimento ao cliente.

Avaliações negativas se espalham como fogo

Os americanos contam para uma média de 15 pessoas sobre uma experiência de serviço ruim, em comparação a 11 pessoas que eles contarão sobre uma boa experiência.

É tudo uma questão de reduzir o esforço do cliente

74% das pessoas provavelmente mudarão de marca se acharem o processo de compra muito difícil.

Conseguir novos clientes custa caro

É de 5 a 25 vezes mais caro conquistar um novo cliente do que manter um cliente atual.

Clientes felizes são os melhores clientes

Oferecemos serviços de migração especial das soluções de help desk mais populares.

Recursos do LiveAgent que ajudam a aumentar as vendas

Sistema de emissão de tickets com fluxos híbridos de tickets

No LiveAgent, seus e-mails, chats, chamadas, menções de mídia social e tickets de outros canais acabarão em uma caixa de entrada universal.

Chat ao vivo em tempo real, interno e externo

O suporte por chat ao vivo é um ingrediente fundamental para aumentar as vendas, pois ajuda as empresas a converter os visitantes do site em clientes pagantes.

Call center virtual integrado

Construa um call center virtual como parte de sua solução de help desk multi-canal. O LiveAgent centraliza as chamadas telefônicas do seu site ou telefone fixo em um único lugar.

Integre seus perfis de mídia social ao LiveAgent e responda a comentários, mensagens privadas ou Tweets diretamente de sua conta.

Automação & respostas prontas

Utilize regras de automação e respostas prontas para acelerar tarefas rotineiras. Economize até 15 horas por semana com os recursos de automação do LiveAgent.

Construtor de base de conhecimento

Crie várias bases de conhecimento internas e externas como parte de sua solução de autoatendimento. Crie FAQs, fóruns, caixas de sugestões e feedbacks, e muito mais.

Análise de dados e painel de relatórios

Veja quem está interagindo com sua empresa e monitore o serviço que eles estão recebendo. Veja o uso, estatísticas, avalie relatórios de desempenho e aprenda com as classificações de satisfação do cliente.

Motivos pelos quais as empresas trocam para o LiveAgent

O que faz do LiveAgent a ferramenta certa para aumentar suas vendas?

O mais avaliado e classificado em 1º lugar

O LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e classificado em 1º lugar na categoria de software de help desk para pequenas empresas em 2021.

O preferido de mais de 21.000 empresas

Mais de 21.000 empresas de várias indústrias escolheram o LiveAgent para suas necessidades de atendimento ao consumidor.

Com mais de 180 recursos diferentes

Com mais de 180 recursos, mais de 100 integrações e infinitas customizações, a ferramenta se adapta facilmente aos requisitos de seu negócio.

Seguro e armazenado na nuvem

Completamente baseado na nuvem, seguro e fácil de usar e configurar. Comece a usar o LiveAgent em poucos minutos.

Preços transparentes e acessíveis

Obtenha nossa solução de suporte técnico profissional por um preço mensal fixo, sem taxas ocultas ou compromissos de longo prazo. Inscreva-se para um teste gratuito de 30 dias para ter acesso completo a todos os recursos disponíveis.

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