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Descubra por que o LiveAgent é a melhor alternativa ao Samanage do mercado.

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Home | Alternativa ao Samange

Cansado do seu software de help desk?

Você está procurando por uma solução mais simples e eficiente para o seu suporte ao cliente? O LiveAgent oferece um sistema de tickets confiável, integração com múltiplos canais, e mais de 175 recursos e mais de 40 integrações.

Leve seu help desk para o próximo nível com o LiveAgent.

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Economize mais com o LiveAgent

3 motivos pelos quais as empresas migram para o LiveAgent

Maior Satisfação

O LiveAgent aumenta a satisfação do cliente & melhora as taxas de conversão.

Mais Econômico

Economize dinheiro! O LiveAgent possui um maior custo-benefício quando comparado com outros sistemas de help desk.

Repleto de Recursos

Mais de 175 recursos para deixar o seu ritmo de trabalho mais simples e mais agradável.

Resumo do Samanage vs. LiveAgent

Característica	LiveAgent	Samanage
Atendimento de Tickets	✅Sim	❌Não
Chat ao Vivo	✅Sim	❌Não
Central de Atendimento	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum de Clientes	✅Sim	✅Sim
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta Interativa de Voz (IVR)	✅Sim	❌Não
Videochamadas	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	❌Não
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Uma alternativa poderosa ao Samange

Se você está procurando por uma solução definitiva para o seu software de help desk, sua busca pode já ter terminado. O LiveAgent possui tudo o que você irá precisar para fornecer o melhor suporte ao cliente possível. Um sistema de tickets confiável que atende todos os canais mais importantes – e-mail, chat ao vivo, redes sociais (até Instagram), central de atendimento e base de conhecimento. Com o LiveAgent, você estará realmente preparado para qualquer coisa.

O chat ao vivo mais rápido

O chat ao vivo é uma ferramenta essencial quando se trata de atendimento ao cliente. Ela permite que os seus clientes se conectem com você quase de imediato através do widget no seu website. É uma grande adição para o seu suporte ao cliente.

O LiveAgent possui o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com velocidades de exibição do chat de 2,5 segundos. Responda aos seus clientes num piscar de olhos!

Receba mais, pagando menos

Ter mais ferramentas úteis não precisa custar muito caro para você. O LiveAgent oferece a você três planos pagos que são repletos de ferramentas, recursos e integrações úteis. Tudo o que você precisa fazer é escolher o que melhor lhe atende.

Os planos de preços do LiveAgent também permitem a você comprar recursos separados, caso queira adicionar algo extra. Veja nossos planos para saber mais.

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Veja por que as empresas migram para o LiveAgent

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O LiveAgent é o software de suporte técnico mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2023. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com o LiveAgent.