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Cansado do seu software de help desk?

Você gostaria de mais do que apenas um chat ao vivo para seu suporte ao cliente? O sistema de chat do site do LiveAgent é a escolha certa para o seu negócio.

Ofereça aos seus clientes mais opções quando se trata de entrar em contato com sua empresa. LiveAgent oferece suporte por email, chat ao vivo, mídia social, call center e uma base de conhecimento. Dessa forma, você pode realmente cobrir todos os canais de comunicação. Um sistema de tickets confiável organiza sua comunicação de forma lógica para que você possa se concentrar no que é importante: ajudar seus clientes.

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Economize! LiveAgent é mais vantajoso em termos de custo quando comparado a outras soluções de help desk.

Repleto de Recursos

Com mais de 175 recursos de help desk, prestar suporte será super fácil.

Maior Satisfação

O LiveAgent aumenta a satisfação do cliente & melhora as taxas de conversão.

Pure Chat vs. LiveAgent resumidamente

Recurso	LiveAgent	Pure Chat
Sistema de Tickets	✅Sim	❌Não
Chat ao Vivo	✅Sim	✅Sim
Centro de Ligação	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	❌Não
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	❌Não
Fórum de Clientes	✅Sim	❌Não
Automatização e Regras	✅Sim	❌Não
API	✅Sim	✅Sim
Resposta de Voz Interativa (IVR)	✅Sim	❌Não
Chamadas de Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	❌Não
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Uma poderosa alternativa ao Pure Chat

O chat ao vivo é apenas o início de um software de help desk de sucesso como o LiveAgent. Cubra uma variedade de canais de comunicação facilmente com um sistema confiável de tickets. Um sistema de ticket monitora tudo e transforma sua comunicação em tickets, para que você não perca nada. Além de todas as ferramentas úteis como e-mail, chat ao vivo, mídias sociais, call center e base de conhecimento, o LiveAgent também possui mais de 175 recursos e mais de 40 integrações.

O chat ao vivo mais rápido

O chat ao vivo é uma ótima ferramenta para fornecer atendimento ao cliente rapidamente e de forma eficiente. Por isso seu widget de chat ao vivo deve ser o mais rápido possível. O LiveAgent tem o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com uma velocidade de exibição de 2,5 segundos. Alcance e responda seus clientes na velocidade da luz!

Receba mais, pagando menos

Sim, você pode ter tudo o que mencionamos por menos do que você imagina. LiveAgent oferece três ótimos planos pagos, repleto de ferramentas úteis, recursos e integrações para ajudá-lo com seu help desk. Um ótimo suporte ao cliente não precisa arruinar seu orçamento. Veja os preços de nossos planos para saber mais!

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LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e foi classificado em 1º lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2023. Fique mais perto de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com o LiveAgent.

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