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Descubra por que o LiveAgent é a melhor alternativa ao Helprace do mercado.

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Home | Alternativa ao Helprace

Cansado do seu software de help desk?

Aumente a satisfação do cliente com a alternativa certa de software de help desk ao Helprace. Sistema confiável de controle de tickets, base de conhecimento, chat ao vivo ou suporte de mídia social; o LiveAgent tem as ferramentas para ajudá-lo a fornecer o melhor atendimento ao cliente e aumentar a produtividade do atendente.

Leia mais sobre nossa solução de suporte intuitiva e descubra se é a alternativa certa ao Helprace para o seu negócio.

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Benefícios de mudar para o LiveAgent

Maior retorno de recursos

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Economiza tempo e dinheiro

Economize tempo e dinheiro tendo tudo em uma única solução de help desk.

Melhora a produtividade do assistente

Um ótimo conjunto de ferramentas, recursos e integrações ajudam você a fazer mais.

Helprace vs. LiveAgent em resumo

Característica	LiveAgent	Helprace
Suporte de Tickets	✅Sim	✅Sim
Chat ao Vivo	✅Sim	❌Não
Centro de Chamadas	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	✅Sim
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum de Clientes	✅Sim	✅Sim
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta por Voz Interativa (IVR)	✅Sim	❌Não
Chamadas em Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/Emails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Conclua as tarefas com as ferramentas certas

A Helprace fez um ótimo trabalho, mas nem todas as soluções são adequadas para todos os negócios. É por isso que você deve escolher um software de help desk alternativo confiável para o seu negócio. O LiveAgent pode trazer muito para o seu balcão de atendimento ao cliente.

Estamos falando de uma ótima ferramenta de tickets de suporte técnico, o widget de chat ao vivo mais rápido, suporte de mídias sociais como Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp ou Viber. Juntamente com o call center e a base de conhecimento, podemos oferecer todas as ferramentas necessárias para fornecer o melhor atendimento possível ao cliente. Gostaria de ver essas ferramentas em ação? Basta clicar abaixo e experimentá-los.

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Dê uma olhada em nossas ferramentas

Emissão de tickets

Chat ao vivo

Call center

Base de conhecimento

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Chat ao vivo

Call center

Base de conhecimento

Chat ao vivo à velocidade da luz

Um chat rápido ao vivo é uma das ferramentas mais úteis que um software de help desk pode oferecer. Estamos oferecendo a você o widget de chat ao vivo mais rápido, com velocidades de exibição de chat em apenas 2,5 segundos. Ele também vem repleto de recursos úteis, como visualização de digitação em tempo real e monitoramento de sites para fornecer uma visão melhor para os atendentes de suporte ao cliente.

LiveAgent Live Chat Demo | Live AgentP0Y0M0DT0H0M136S

Live AgentOctober 14, 2024

Dê uma olhada na demonstração do chat ao vivo

Confira este vídeo sobre nosso chat ao vivo. Você pode ter uma ideia do que ele pode fazer. Fique à vontade para navegar também pelo nosso canal no YouTube e ver mais vídeos sobre outros recursos.

A melhor experiência do cliente

Para criar um ótimo software de help desk, precisávamos entender como fornecer um ótimo suporte para nossos clientes. Achamos que fazemos certo e é por isso que estamos tentando dar o exemplo para nossos clientes.

Oferecemos aos nossos clientes suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato conosco sempre que precisar e estaremos lá para ajudá-lo. Use o chat ao vivo, envie-nos um e-mail, ligue para nós, a escolha é sua. Nosso objetivo é fornecer o melhor suporte para que você e todos os outros possam fazer o mesmo por seus clientes. Gostaria de se juntar aos nossos clientes satisfeitos? Clique abaixo.

Eu quero ver uma ótima experiência do cliente

O que nossos clientes dizem sobre o LiveAgent

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Clique abaixo para começar um teste gratuito de 14 dias hoje. Não são necessárias informações de cartão de crédito e nem compromisso com contratos. Apenas experimente o software de suporte técnico do LiveAgent.

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Compare a gente com outro software de help desk

Curioso para ver como nos comparamos a outras soluções populares de suporte? Confira nossas páginas de comparação e descubra tudo o que temos para oferecer.