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O suporte ao cliente é uma parte importante de qualquer negócio de sucesso. E você pode realmente fazer maravilhas com o software certo. Você gostaria de uma solução diferente para seu suporte técnico?

Experimente o LiveAgent hoje e veja por que ele é a escolha certa para você. Um sistema de tickets confiável, comunicação omnicanal e uma grande seleção de recursos e integrações é o que torna o LiveAgent a solução certa.

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Visão geral do Front vs. LiveAgent

Característica	LiveAgent	Front
Atendimento de Tickets	✅Sim	✅Sim
Chat ao Vivo	✅Sim	✅Sim
Central de Atendimento	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	✅Sim
Twitter	✅Sim	✅Sim
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	✅Sim
Base de Conhecimento	✅Sim	❌Não
Fórum de Clientes	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta Interativa de Voz (IVR)	✅Sim	❌Não
Chamadas de Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	❌Não
Websites Ilimitados	✅Sim	❌Não
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Uma alternativa poderosa ao Front

Leve o seu serviço de atendimento ao consumidor mais longe com o software certo. LiveAgent é uma solução de help desk que permite você a levar sua comunicação ainda mais longe e em todos os canais relevantes. E-mail, chat ao vivo, mídias sociais (Facebook, Instagram e Twitter), call center e base de conhecimento estão prontos e à sua disposição. Tudo é gerenciado através de um sistema de tickets confiável, para que não haja preocupações com comunicações desalinhadas. Tudo é ordenado automaticamente, como deve ser.

O chat ao vivo mais rápido

O chat ao vivo é uma das melhores e mais poderosas ferramentas que um atendente pode utilizar para comunicar-se com seus clientes. Tudo se resume à comunicação instantânea, então ela precisa ser rápida. LiveAgent possui o chat ao vivo mais rápido do mercado, com a exibição do chat em velocidades de 2,5 segundos. Além disso, você pode ver o que os clientes estão digitando antes que eles enviem a mensagem. Agora você pode oferecer um suporte rápido de verdade e estar em controle de qualquer situação.

3 razões pelas quais as empresas mudam para o LiveAgent

Maior satisfação

O LiveAgent aumenta a satisfação do cliente & melhora as taxas de conversão.

Aumento na produtividade

Diminua o tempo de trabalho dos seus atendentes e responda a mais perguntas de clientes graças à nossa caixa de entrada universal.

Repleto de recursos

Mais de 175 recursos para deixar o seu ritmo de trabalho mais simples e mais agradável.

Melhores ferramentas, com preço justo

Um excelente software CRM de atendimento ao cliente não precisa ter um preço caro. Obtenha as ferramentas que você precisa por um preço justo.

O LiveAgent tem três planos com preços razoáveis, repletos de ferramentas, recursos e integrações para tornar seu fluxo de trabalho fácil e tranquilo. Tudo o que você precisa fazer é escolher aquele que mais se adapta ao seu negócio. Veja nossos planos pagos e saiba mais.

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Você está pronto para experimentar um software diferente?

Você já decidiu mudar? O LiveAgent é o software de suporte técnico mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2023. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com o LiveAgent.

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